Wir sind akkreditiert

Ein wichtiges Merkmal unserer Zertifizierungsstelle ist die Akkreditierung nach der internationalen Norm ISO 17021. Das heißt, dass die Zertifizierungsgesellschaft regelmäßig durch eine übergeordnete Stelle auf Einhaltung der im Managementsystem dokumentierten Vorgaben überwacht wird.

Das bedeutet für Sie, dass wir in folgenden Punkten strengen Kriterien unterliegen, die regelmäßig überprüft werden. Dies sind unter anderem:

Unparteilichkeit

Kompetenz

Verantwortlichkeit

Vertraulichkeit

Umgang mit Reklamationen

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